进销存软件在线智能化流程帮助金盾顶美降本提效

      2010年前，夫妻二人从一辆平板车为客户送货做五金生意开始，到2010年转做建材吊顶行业，并于2015年创立自己的品牌“金盾顶美”，专注家居吊顶及配套产品的设计、研发、制造与销售服务，致力于为消费者提供更专业的吊顶解决方案，金盾顶美主要经营的渠道是下游经销商，目前在国内有200多家加盟经销商。如何为经销商打造一个开放、人性化的订货平台，提升全国200多家经销商整体运营水平，是刘总非常关注的，于是刘总使用了进销存平台。

      进销存软件的优势是比较大的，客服部由原来5个人缩减到3个人，人力成本大概降低了一半。整个备货流畅度，当天下达到库房，当天能发走，整个发货效率也提高了，缩短了一倍。原来一个人处理单据就是三五十单，现在一个人处理100到150单没有问题。 

      一、痛点与方案

      使用进销存软件前：电话订货、传真订货、订货员巡店补货等传统订货方式出错率高，人力成本高，接单效率低，订货体验差

      使用进销存软件后：实现效果

      ·进销存软件可自助下单、自助查询订单及物流

      ·客服人员缩减，控制人员成本

      ·在线智能化流程提高接单效率

      二、应用实践&企业反馈

      自助订货，降本增效提升订货体验

      之前主要是通过电话或者传真的方式报单，一个人处理单子大概就是40到50张，我们还有很多定制产品，5个客户从早忙到晚，基本从接单到发货，大概就是3天的时间。定制产品基本上就是7天。如果到客户收到货，物流中转需要3到5天时间。应用进销存软件后，备货流畅，经销商自己下单，当天下达库房，基本上可以完成备货发货，客服人员目前仅需3人。经销商在订货平台随时查订单物流、应付款对账信息，满意度大幅提升。

      实现经销商的价格管控

      通过价格策略设置不同的经销商对应不同的价格，现在有销售1价、销售2价，不同等级的经销商在进销存软件上看到的是自己对应的价格，直接下单也不会出错。

      从源头实现应收款控制，加速回款

      原来是先发货后收款的模式，有很多的款要不回来。上T+Cloud之后，把客户信誉额度设成零，必须先款后货，单子下完如果不付款，客服审不了单子，仓库就无法发货，这样就从源头进行了管控。

      专款专用，提高财务工作效率

      对经销商的收款项目有运费补、装修补、正常款、活动款等，不同项目的预收款只能用于结算对应的销售项目。客户每次订货时财务都要在excel里核算每笔款项是否有结余，预收不够的不允许订货，费事费力。现在使用进销存软件专款专用功能，收款和销售按项目核销，财务再也不需要去查询每个客户的应收款情况，系统自动计算，减少了财务对账核账的工作。

      多维度报表，实时查询定时发送

      原来都是财务调出数据分发到各部门，一是不及时，二是人效比较低。现在进销存软件的报表可以实时查询，不管是在出差还是公司，包括客服和销售部都可以调取数据。也可以根据需求，定制一些报表，定时发到老板、财务部，比之前及时便捷很多。

      限额领料，避免材料浪费

      生产车间在浙江，总部在北京，异地管控困难，领料没有控制，材料浪费严重，每月原材料的实际库存都会比账面少4、5万。使用进销存软件，材料领用时根据物料清单自动计算，避免了非必要材料的浪费和损耗，盘亏金额降低到1万左右。